Aviso de privacidad
Versión LP-2 · vigente desde 12/10/2026
En pocas palabras
Si dejás tus datos en el formulario, los usamos para responderte sobre Mesaverso. Los guardamos hasta 180 días y después se borran. Si abrís una cuenta de local, usamos tus datos para crearla y mantenerla (sección 3). No los vendemos ni los usamos para otra cosa. Las ofertas comerciales solo te llegan si las pedís. Si querés más, escribinos.
1. Quién es responsable
Alvaro Gimenez, RUC 4483101-3, domicilio Luque, Paraguay, Paraguay, con el nombre «Mesaverso™». Contacto de datos: alvarogimenezcaceres@gmail.com · WhatsApp +595 984 900 323. Mesaverso es una persona física, no una empresa.
2. Si usás esta página o pedís una demo
| Cuándo | Datos | Para qué | Base | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|---|
| Completás el formulario «Pedí tu demo» | Nombre, nombre del negocio, WhatsApp, tipo de negocio y, si querés, un mensaje | Contestarte y mostrarte cómo funciona Mesaverso | Es lo que nos pediste (medidas previas a un contrato) y nuestro interés en contestar tu consulta | Hasta 180 días desde que lo enviás, y se borran solos |
| Mandás el formulario | País (lo deduce el proveedor técnico de tu conexión) y fecha y hora | Saber desde dónde llegan las consultas y proteger el formulario | Interés legítimo | Mismo plazo |
| Mandás el formulario | Dirección IP | Límite de 5 envíos por hora (para frenar abusos y robots). No la guardamos con tus datos | Interés legítimo | 1 hora |
| Nos escribís por WhatsApp o correo | Lo que nos mandes | Contestarte | Interés legítimo | El tiempo necesario, con tope de 180 días si no hay contrato |
| Entrás a esta página | Tu conexión llega a nuestro proveedor técnico, que ve tu dirección IP para entregarte la página | Mostrártela | Es necesario para el servicio | Según el proveedor |
No usamos cookies de seguimiento. No usamos Google Analytics, píxeles de Facebook ni herramientas parecidas. No te pedimos cédula, fecha de nacimiento, datos bancarios ni tarjeta. Cuidado con el mensaje libre: no escribas datos de otras personas ni datos que no quieras que veamos.
3. Si abrís una cuenta de local (panel)
Esta sección vale si creás una cuenta en el registro del panel de Mesaverso. Para los Términos del plan Gratis, mirá esta página.
| Tema | Detalle |
|---|---|
| Qué datos | Nombre, apellido, correo, celular, contraseña y nombre del local. La contraseña se guarda cifrada (hash): nosotros no la podemos leer. También guardamos la constancia de aceptación: fecha y hora del registro, versión de los términos que aceptaste y cómo los aceptaste («Registro web: casilla de aceptación marcada»). Después sumás lo que cargues del local: carta, precios, fotos, horarios. |
| Para qué | Crear y mantener tu cuenta; darte soporte; avisarte sobre el servicio y sobre la aprobación y publicación de tu menú, por WhatsApp o correo; revisar a mano cada local antes de publicarlo; evitar abusos y registros falsos; y tener prueba de que aceptaste los términos. |
| Base legal | Ejecución del servicio que pedís (contrato); tu consentimiento al marcar la casilla de aceptación; nuestro interés legítimo en la seguridad y en frenar abusos; y obligaciones legales cuando corresponda. [REVISIÓN ABOGADO] |
| Ofertas comerciales | Solo te las enviamos si las pedís (por ejemplo, con una casilla aparte). Los avisos del servicio no son ofertas. Podés pedir que no te escribamos por ofertas cuando quieras. |
| Verificación | Hoy no verificamos tu correo ni tu WhatsApp con un código. La barrera es que tu menú no sale al aire hasta que lo aprobamos a mano. |
| Límite de abuso | Tu dirección IP se usa solo en memoria, hasta 1 hora, para permitir un máximo de 5 registros por hora por IP. No se guarda. |
| Cookies | Solo una cookie de sesión técnica del panel para mantenerte conectado. No usamos cookies de seguimiento. |
| Quién ve los datos | Solo Alvaro Gimenez y los proveedores técnicos de la sección 4, que los procesan por cuenta nuestra. No vendemos tus datos. |
| Plazos | Mientras dure tu cuenta. Si no la usás: aviso a los 60 días, archivo a los 90 días (el menú deja de publicarse) y borrado a los 12 meses. Si te das de baja, borramos los datos de la cuenta y del local a los 90 días. La constancia de aceptación se guarda mientras dure la relación y 5 años más, como prueba [REVISIÓN ABOGADO]. Lo que la ley nos obligue a conservar, lo conservamos el tiempo que exija. |
| Tus derechos | Ver, corregir, borrar, oponerte, llevarte tus datos y retirar tu consentimiento. Cómo ejercerlos: sección 6. |
Atención con tu celular: el número que cargues como WhatsApp del local sirve para recibir pedidos. Si publicás tu menú, ese número queda público y cualquiera que vea el menú lo puede ver. Si no querés que sea tu número personal, cargá uno del local. Si lo publicamos por error, pedinos que lo saquemos.
Datos de tus clientes: si tu local recibe pedidos, los datos de tus clientes (por ejemplo, nombre y dirección de un pedido) son responsabilidad tuya como local. Mesaverso los trata solo para prestar el servicio, como se explica en los términos del plan.
4. Con quién compartimos y dónde se guardan
Usamos proveedores que guardan o procesan datos por cuenta nuestra. Todos están fuera de Paraguay (principalmente en EE. UU.):
| Proveedor | Para qué | Lugar |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Entrega esta página y los menús publicados; guarda las consultas (base «KV») y recibe tu IP para entregar el sitio | EE. UU. y red global |
| Render | Aloja el panel donde creás tu cuenta y editás tu carta | EE. UU. [REVISIÓN ABOGADO: región exacta] |
| Neon | Base de datos del panel (tu cuenta, tu local y la constancia de aceptación) | EE. UU. [REVISIÓN ABOGADO: región exacta] |
| UploadThing | Guarda las fotos que subís (y los modelos 3D de los planes que los incluyen) | EE. UU. |
| GitHub (Microsoft) | Guarda en un repositorio público el contenido de los menús que publicás (carta, precios, fotos, y el WhatsApp del local). Todo lo publicado es visible para cualquiera | EE. UU. |
| Resend (solo si está activo) | Enviarnos un correo con tu consulta | EE. UU. |
| WhatsApp (Meta) | Si nos escribís o te escribimos por WhatsApp, esa conversación pasa por WhatsApp | EE. UU. |
Los datos que reciben son los mínimos necesarios. Te avisamos si sumamos un proveedor nuevo. No vendemos ni cedemos tus datos a otras empresas. Lo que publicás en un menú es público y puede quedar en copias o registros históricos del repositorio aunque después lo borres.
5. Cuánto tiempo guardamos
- Consultas (formulario): hasta 180 días, y luego se borran de nuestro sistema.
- El correo con tu consulta puede quedar en nuestro buzón y en el proveedor de correo; lo borramos a mano dentro de los 180 días.
- Cuenta de local: los plazos de la sección 3 (inactividad: aviso a los 60 días, archivo a los 90, borrado a los 12 meses; constancia de aceptación: relación más 5 años).
- Si no querés que te contactemos más, decínoslo y marcamos tu pedido como «no contactar» (guardamos solo lo necesario para respetarlo).
6. Tus derechos
Podés pedirnos: ver tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a un uso, llevártelos y retirar tu consentimiento (por ejemplo, para novedades). Escribí a alvarogimenezcaceres@gmail.com. Te respondemos lo antes posible y, como máximo, en 10 días hábiles. Es gratis. Para cuidarte, te pedimos confirmar que sos vos con el WhatsApp o el correo que usaste al dejar tus datos. Si pedís borrar tu cuenta, guardamos solo lo que la ley nos obligue a conservar y la constancia de aceptación, durante el plazo de la sección 3. Si no estás conforme, podés reclamar ante la Agencia Nacional de Protección de Datos Personales (MITIC) cuando esté operativa, o por la vía judicial del hábeas data.
7. Seguridad
Limitamos los accesos, guardamos las contraseñas cifradas y no guardamos secretos en el código público. Ningún sistema es 100 % seguro: si hubiera un incidente que afecte tus datos, te avisamos sin demora y, si corresponde, a la autoridad.
8. Menores
Esta página y el registro de locales son para personas mayores de 18 años que tienen o quieren abrir un negocio.
9. Vista previa de tu menú
- Modo en tu celular (nada se envía): «Armamos la vista previa en tu dispositivo. No enviamos ni guardamos tu carta.»
10. Cambios
Si cambia este aviso, publicamos la nueva versión con su número y fecha. Si el cambio amplía el uso de tus datos, te pedimos tu OK de nuevo.
11. Contacto
alvarogimenezcaceres@gmail.com · WhatsApp +595 984 900 323 · Luque, Paraguay.